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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stand: 07.01.2023

Diese Bedingungen

(1) Diese Website (die „Site“) und/oder die Dienste, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen: die „Dienste“) und aller Angebote und Bestellungen von Essen, Getränken und ähnlichen Produkten bei unserem Eiscafé und der zugehörigen Bestelldienste ( die „Selbstbestell- und Speisenabholdienste“), Tischreservierungsdienste, die wir über unsere Site anbieten, steht im Eigentum von Axel Egert / Eiscafé Kriebstein; Kriebsteiner Str. 5; 09648 Kriebstein und wird von dieser betrieben (nachstehend auch: „wir“, „uns“ und „unser(e)“). Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: „Nutzer“ oder „Sie“) die Site und/oder die Dienste besuchen bzw. nutzen und Bestellungen vornehmen können.

(2) Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen oder Essenslieferdienste beauftragen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie Sie Aufträge für Essenslieferdienste erteilen und widerrufen können und was Sie bei Problemen tun können.

(3) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienste und die Essenslieferdienste zu nutzen. Minderjährige benötigen die Genehmigung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um die Dienste zu nutzen oder die Essenslieferdienste zu beauftragen. 

 

 

Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste

 

Bestellvorgang

(1) Sie können die Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste, die wir über unsere Site oder unsere Dienste anbieten gemäß diesen Bedingungen beauftragen.

(2) Sie können die gewünschten Artikel, die Sie bei den Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdiensten bestellen möchten, auswählen und in einem Warenkorb sammeln, indem Sie die entsprechende Auswahl treffen (z. B. Artikel , Abholzeit usw.) und die jeweilige Schaltfläche anklicken. Unsere Preise sind auf der Site oder in den Diensten aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere angegebenen Preise für Essenslieferdienste jederzeit zu ändern (vorausgesetzt, dass Ihnen nur der Betrag in Rechnung gestellt wird, dem Sie vor der Preisänderung zugestimmt haben) und unbeabsichtigt auftretende Preisfehler mit Wirkung für die Zukunft zu korrigieren.

(3) Bevor Sie auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klicken, werden alle von Ihnen gewählten Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste, einschließlich des Gesamtpreises, in einer Bestellzusammenfassung nochmals angezeigt. Sie können dann noch etwaige Eingabefehler erkennen und korrigieren, bevor Sie Ihren endgültigen verbindlichen Buchungsauftrag erteilen. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag für die Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste. Der Auftrag kann jedoch erst erteilt und übermittelt werden, wenn Sie diese Bedingungen mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen akzeptiert und somit in Ihre Bestellung eingeschlossen haben.

(4) Wir senden Ihnen dann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung für Ihren Buchungsauftrag, in der Ihre Bestellung noch einmal aufgeführt wird und die Sie dann über die entsprechende Funktion ausdrucken oder speichern können. Die automatische Empfangsbestätigung belegt nur, dass wir Ihren Buchungsauftrag erhalten haben, sie stellt noch nicht unsere Annahme dieses Auftrags dar.

(5) Die rechtsverbindliche Vereinbarung über die Buchung der Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste ist erst geschlossen, wenn wir Ihnen per E-Mail eine Annahmeerklärung übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Auftrag nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten – und Sie diese Zahlungsmethode für Ihren Auftrag wählen –, bei der sofort ein Zahlungsvorgang eingeleitet wird (z. B. elektronische Überweisung oder Echtzeitüberweisung über PayPal, Giropay, Paydirekt). In diesem Fall gilt der rechtsverbindliche Vertrag als geschlossen, wenn Sie den Bestellvorgang, wie oben beschrieben, über die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ eingeleitet haben.

(6) Eine abgeschlossene Bestellung über unsere Site (vor Allem bei Beanspruchung des Selbstbestell-/Self-ordering-Dienstes vor Ort) ist mit einer klassischen Restaurantbestellung über Service-Personal gleichzusetzen. Sie gehen damit einen Bewirtungsvertrag mit uns ein, auf dessen Grundlage wir, als auch Sie, Rechte und Pflichten einzuhalten haben. Wir erfüllen unseren Teil der Vertrages, indem wir Ihnen Ihre Bestellung an den Tisch gebracht haben oder bei Ihrer Abholung die Speisen und Getränke an Sie überreicht haben. Mängel und Beanstandungen sind uns umgehend mitzuteilen, damit wir die Chance auf Behebung des Mangels / der Beanstandung haben.

(7) Die Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann stark variieren. Vor Allem an Geschäftstagen mit hohem Gästeaufkommen kann es mitunter zu längeren Wartezeiten für die von Ihnen bestellten Speisen und Getränken oder Dienstleistungen kommen. Wir versuchen, Ihnen Informationen über die Dauer der Bearbeitungszeiten zur Verfügung zu stellen, können diese aber nicht garantieren.

(8) Der Vertrag kann in deutscher Sprache geschlossen werden. Nach Vertragsabschluss werden die Vertragsbedingungen bei uns aufbewahrt, Sie haben dann keinen Zugriff mehr darauf.

Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen immer auf das Konto, von dem die Zahlung getätigt wurde. Je nachdem welche Zahlungsmethode der Kunde gewählt hat, dauert die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 5 Arbeitstage.

Aktionsangebote

Wir können nach eigenem Ermessen Aktionsangebote, wie Gutscheine, Geschenkkarten oder Rabatte und andere Angebote für unsere Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste („Angebote“) mit unterschiedlichen Leistungen und unterschiedlichen Tarifen für jeden unserer Nutzer machen. Solche Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.

 

Widerrufsrecht

(1) Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn und soweit Ihre Beauftragung der Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste die Lieferung von Waren betrifft:

 

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher entscheidend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind ( § 312g Abs. 2 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch –„BGB“);

  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§  312g Abs. 2 Nr. 2 BGB);

  • die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§  312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);

  • wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§  312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).

 

(2) Für Beauftragungen der Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste, die nicht unter obige Ausschlüsse fallen, haben Sie ein Widerrufsrecht. Die folgende Anleitung informiert Sie über Ihr Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

 

Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

 

Axel Egert / Eiscafé Kriebstein; Kriebsteiner Str. 5; 09648 Kriebstein

Telefonnummer: 034327-661444

E-Mail-Adresse: info(at)eiscafekriebstein

 

über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post oder E-Mail). Sie können (müssen aber nicht) das beigefügte Widerrufsformular dafür verwenden.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltene Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen der zusätzlich entstandenen Kosten für eine von Ihnen gewünschte und von der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung abweichende Zustellungsart). Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt.

 

Die Rücksendung oder Übergabe der Waren erfolgt an

Axel Egert / Eiscafé Kriebstein; Kriebsteiner Str. 5; 09648 Kriebstein

Telefonnummer: 034327-661444

E-Mail-Adresse: info(at)eiscafekriebstein

 

ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist abschicken.

 

Sie sind nur für Wertminderungen der Waren haftbar, wenn sie auf eine Behandlung zurückzuführen sind, die nicht erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionstüchtigkeit der Waren festzustellen.

 (3) Wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, können Sie das folgende Widerrufsformular verwenden, um dieses Recht auszuüben. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Widerrufsformular

 

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

 

- An: 

Axel Egert

Eiscafé Kriebstein

Kriebsteiner Str. 5

09648 Kriebstein

Telefonnummer: 034327-661444

 

E-Mail-Adresse: info(at)eiscafekriebstein

- Ich/wir (*) teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / für die Bereitstellung der folgenden Dienste widerrufen

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Kunden/in

- Adresse des/der Kunden/in

- Unterschrift des/der Kunden/in (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird)

- Datum

_______________

(*) Nichtzutreffendes löschen.

Gewährleistung für Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste

Wir sind gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen haftbar für Mängel bei den Lebensmitteln, die Sie bei uns im Rahmen der Selbstbestell-/Self-ordering-

(vor Ort) und Speisenabholdienste bestellen.

Speicherung von Online-Zahlungsangaben

Sie können eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Zukunft speichern. In diesem Fall speichern wir diese Zahlungsangaben gemäß den geltenden Branchenstandards, falls vorhanden (z. B. PCI, DSS). Sie können Ihre gespeicherte Karte anhand ihrer letzten vier Ziffern identifizieren.

Reservierungsservices / Online-Tischreservierung

(1) Wir bieten über unsere Website Tischreservierungsservices (die „Reservierungsservices“) an, um dem Nutzer dabei zu helfen, einen Tisch in unserem Café zu reservieren.

 

(2) Folgend auf die Online-Anfrage eines Nutzers nach einer Tischreservierung werden Ihre gemachten Angaben und Daten entsprechend in einer elektronischen Datenbank für Reservierungen gespeichert. Mit der Nutzung dieses Services stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu. Diese Bestimmungen können Sie unter https://eiscafekriebstein.de/datenschutz einsehen.

Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich wahrheitsgemäße und reale Angaben von Ihren Daten und Kontaktdaten zu hinterlassen. Dies ist essentiell wichtig für die technische Umsetzung Ihrer Reservierungsanfrage sowie der gesamten Durchführung.

(3) Die Verfügbarkeit der Reservierungen wird dann bestimmt und Ihre Anfrage übermittelt. Diese wird schnellmöglich von uns geprüft und Sie per E-Mail oder durch sonstige elektronische Nachrichten, mit denen der Nutzer sich einverstanden erklärt hat, informiert. Indem der Nutzer die Reservierungsservices oder die Wartelistenservices nutzt, erklärt er sich damit einverstanden, Bestätigungen, Aktualisierungen, Änderungen und/oder Stornierungen für Reservierungen und Wartelisten per E-Mail oder durch sonstige elektronische Nachrichten zu erhalten.

(4) DER NUTZER ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, UNSERER BITTE NACHZUKOMMEN, UNS STETS ÜBER EVENTUELLE ÄNDERUNGEN INFORMIERT ZU HALTEN!

Dies betrifft Zeitangaben, Personenzahlen, als auch mögliche Stornierungen, falls sich Ihre Pläne einmal ändern sollten.

Das ist für unser gesamtes Reservierungs- und Personalplanungsmanagment sehr wichtig.

(5) Richtlinie bezüglich des Nichterscheinens eines Gastes:

Wir sind bestrebt, unseren Nutzern einen hervorragenden Service zu bieten. Um uns dabei zu unterstützen, müssen Nutzer Reservierungen, die sie nicht wahrnehmen können, mindestens 2 Stunden vorher stornieren. Sie können Ihre Reservierung über über unsere Bestätigungsmail (Reservierungsservice) oder direkt beim Restaurant telefonisch stornieren. 

Wenn Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können und versäumen, diese mindestens 2 Stunden vorher zu stornieren, erhalten Sie von uns ggf. eine E-Mail mit der Mitteilung, dass aus den Aufzeichnungen hervorgeht, dass Sie nicht im Restaurant erschienen sind.

 

(6) Bei Ankunft im Restaurant muss der Nutzer den Wirt informieren, dass er eine Reservierung hat.

 

(7) Durch die Nutzung der Reservierungsservices stimmt der Nutzer zu, Nachrichten zu seinem Nichterscheinen per E-Mail zu erhalten, nachdem gemeldet wurde, dass Sie Ihre Reservierung nicht wahrgenommen haben, unabhängig davon, ob dies tatsächlich der Fall war oder nicht. Wir halten uns vor, Sie von unserem Angebot des Reservierungsservices auszuschließen, sollte es wiederholt zu "NoShows" Ihrerseits kommen. Wenn Sie versehentlich eine E-Mail über Ihr Nichterscheinen erhalten, informieren Sie uns gern. Dies kann in der Hektik des Alltags mal passieren und ist ggf. elektronischen Fehlern zuzuschulden.

(8) Wenn Sie nicht rechtzeitig im Café erscheinen, behalten wir uns vor, den reservierten Tisch nach 15 Minuten anderweitig zu vergeben.

(9) Wir behalten uns vor, Ihre Reservierung unsererseits jederzeit stornieren zu müssen. Dazu informieren wir Sie natürlich schnellstmöglich mit höchster Priorität.

Dies betrifft z.B. einem unvorhersehbaren Fall von Krankheit, höhere Mächte etc., die eine Umsetzung unter Umständen nicht mehr gewährleisten kann.

Mitgliedskonto

(1) Um auf bestimmte Bereiche und Funktionen unserer Site zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie sich zuerst anmelden und ein Konto erstellen („Mitgliedskonto“). Sie müssen bei der Registrierung Ihres Mitgliedskontos richtige und vollständige Angaben machen.

(2) Wenn eine andere Person als Sie selbst auf Ihr Mitgliedskonto und/oder Ihre Einstellungen zugreift, kann sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Aktionen ausführen und z. B. Änderungen an Ihrem Mitgliedskonto vornehmen. Daher raten wir Ihnen dringend, die Anmeldedaten für Ihr Mitgliedskonto sicher aufzubewahren. Bei derartigen Aktivitäten kann davon ausgegangen werden, dass sie für Sie und in Ihrem Namen erfolgt sind und Sie können allein verantwortlich für diese Aktivitäten sein, die im Rahmen Ihres Mitgliedskontos erfolgen – unabhängig davon, ob Sie ausdrücklich von Ihnen autorisiert wurden oder nicht – sowie für sämtliche Schäden, Ausgaben und Verluste, die sich hieraus ergeben. Sie sind für Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Mitgliedskonto in der beschriebenen Weise haftbar, wenn Sie die Nutzung Ihres Mitgliedskontos fahrlässig ermöglicht haben, indem Sie die angemessene Sorgfalt beim Schutz Ihrer Anmeldedaten außer Acht gelassen haben.

(3) Sie können Ihr Mitgliedskonto über eine dafür vorgesehene Webseite erstellen und darauf zugreifen oder über eine Drittanbieter-Plattform wie Facebook (das „Social-Network-Konto“). Wenn Sie sich über ein Konto einer Drittanbieter-Plattform anmelden, erteilen Sie uns hiermit Zugriff auf bestimmte Informationen über Sie, die in Ihrem Social-Network-Konto gespeichert sind.

(4) Wir können Ihren Zugriff auf das Mitgliedskonto dauerhaft oder vorübergehend sperren oder aussetzen, ohne Haftungsansprüche Ihrerseits, um uns, unsere Site und unsere Dienste oder andere Nutzer zu schützen, wenn Sie beispielsweise Bestimmungen dieser Bedingungen oder anwendbares Recht bzw. Vorschriften im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site oder Ihres Mitgliedskontos verletzen. Dies kann ohne Vorankündigung erfolgen, wenn die Umstände unverzügliches Handeln erfordern; in diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto unter Einhaltung einer zweimonatigen Frist per E-Mail zu kündigen, wenn wir beispielsweise unser Programm für Mitgliedskonten einstellen. Sie können jederzeit die Nutzung einstellen und die Löschung Ihres Mitgliedskonto verlangen, indem Sie uns kontaktieren.

Zulässige Nutzung

(1) Unsere Dienste werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung unserer Dienste müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.

(2) Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (I) unsere Dienste in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschließlich der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (II) unsere Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienste einzugreifen; (III) unsere Dienste in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu untergraben, oder Maßnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienste zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen; (IV) unsere Dienste zu nutzen, um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht; (V) unsere Dienste zu nutzen, um unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen; (VI) unsere Dienste zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienste hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen (VII) Roboter, Spider, andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere Website oder andere Webseiten oder die in unseren Diensten enthaltenen Inhalte zu überwachen oder zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu verwenden, um die Architektur unserer Dienste zu ermitteln oder Nutzungsdaten aus unseren Diensten zu extrahieren; (VIII) ein Verhalten an den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienste einschränkt oder daran hindert, oder (IX) unsere Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmaßlich oder tatsächlich gegen diese Bedingungen verstößt, vollumfänglich zu kooperieren.

Geistige Eigentumsrechte

Unsere Dienste und zugehörigen Inhalte (und sämtliche abgeleiteten Werke oder Verbesserungen derselben), insbesondere in Bezug auf alle Texte, Illustrationen, Dateien, Bilder, Software, Skripte, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologie, Dokumentation, Marken, Dienstleistungsmarken, Markennamen und Handelsaufmachung sowie interaktive Funktionen und sämtliche geistigen Eigentumsrechte daran, stehen entweder in unserem Eigentum oder werden von uns lizenziert (zusammen: „unsere geistigen Eigentumsrechte“) und keine der Formulierungen in diesen Bedingungen erteilt Ihnen Rechte im Zusammenhang mit unseren geistigen Eigentumsrechten. Sofern nicht ausdrücklich hier festgelegt oder gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen für die Nutzung der Dienste vorgeschrieben, erwerben Sie keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an unseren geistigen Eigentumsrechten. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Site und der Dienste

Die Dienste, unsere geistigen Eigentumsrechte und sämtliche Informationen, Materialien und Inhalte, die im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt und den Nutzern kostenfrei zugänglich gemacht werden, werden ohne Mängel- und Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend (Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen in Bezug auf die Sicherheit, Verlässlichkeit, Aktualität, Genauigkeit und die Performance unserer Dienste, u. a.) bereitgestellt – mit Ausnahme von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir gewährleisten nicht, dass kostenlose Dienste ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung gestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugang zu den Diensten und der Site kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste, die Sie gemäß dem Abschnitt „Gewährleistung für Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste“ oben beauftragt haben, bleibt davon unberührt.

Freistellung

Sie stimmen zu, uns zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienste unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten Beschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.

Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienste oder Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste. Eine „wesentliche vertragliche Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die Sie sich normalerweise verlassen und auf die Sie sich vernünftigerweise verlassen können. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für den Fall, dass wir explizit eine Garantie abgegeben haben, bleibt davon unberührt.

(2) Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschließlich der Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung (einschließlich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zugunsten unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

Änderung der Bedingungen und der Dienste; Einstellung

(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall beim Bezahlvorgang, wenn Sie eine Bestellung für Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdienste abschließen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen. Wenn von Ihnen verwendete fortlaufende Dienste von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.

(2) Wir können die Dienste verändern, die Bereitstellung der Dienste oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienste einstellen oder die Dienste beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienste selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.

Links auf Websites Dritter

Die Dienste enthalten ggf. Links, über die Sie die Site verlassen können. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links, die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen oder Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu anderen Websites hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt gutheißen.

Anwendbares Recht

(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland (ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind entsprechend auszulegen

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Streitigkeiten mit Verbrauchern vor alternativen Streitbeilegungsstellen beizulegen.

VERSCHIEDENES

(1) Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstöße oder Verzüge dar.

(2) Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.

(3) Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt, gilt: wenn ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam bleiben.

(4) Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre gemäß diesen Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile Ihre(r) vertraglichen Rechte oder Pflichten.

(5) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Diensten und den Selbstbestell-/Self-ordering- (vor Ort) und Speisenabholdiensten.

(6) Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.

Kontakt

Um Kontakt mit uns aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

Name: Axel Egert - Eiscafé Kriebstein

Anschrift: Kriebsteiner Str. 5; 09648 Kriebstein

E-Mail: info(at)eiscafekriebstein.de

Tel: 034327-661444

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